Был реализован
закрытый иммерсивный тренинг прямо на объекте застройщика в формате «теория = практика». Обучение проходило
не в зале, а непосредственно в реальных условиях продаж.
Программа была выстроена по логике
клиентского пути. Участники буквально «прошли его ногами».
1. Погружение в объект- знакомство с жилым комплексом;
- разбор локации, окружения и смыслов проекта;
- выявление реальной ценности объекта, а не формальных характеристик.
2. Работа глазами клиента- что клиент действительно замечает на объекте;
- какие детали усиливают интерес;
- какие моменты, наоборот, «убивают» продажу.
3. Презентация новостройки в реальных условиях- как вести покупателя по стройке;
- где делать акценты;
- как превращать квадратные метры в образ жизни и мечту клиента.
4. Возражения и кейсы- разбор живых возражений клиентов;
- типичные ошибки агентов;
- реальные кейсы из практики продаж новостроек.
5. Инструменты «здесь и сейчас»- техники презентации, которые можно применять сразу;
- алгоритмы ведения клиента по объекту;
- практические приёмы работы в поле.