На момент обращения агентство недвижимости находилось в классической для рынка ситуации:
- выручка — около 2 млн рублей в месяц;
- сильная зависимость от собственника;
- отсутствие управленческого контура;
- работа «на ощущениях», без план-факта и цифр;
- нет прозрачной картины по агентам, заявкам и воронке;
- РОП есть номинально, управленческой функции не выполняет.
Рост был ограничен не рынком и не спросом, а
хаосом в управлении.